中国品牌对美国消费者的误解

中国品牌对美国消费者有什么常见误解

美国是一个充满多样性和差异性的国家,对不熟悉美国本土文化的人们来讲,他们经常会因为受到一些刻板印象的影响而对美国消费者产生误解。这些误解有时会让中国品牌在进入美国市场时感到困惑,因此我们有必要解释这些误解,以更好地理解美国消费者的需求和偏好。

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对美国消费者的常见误解

美国人是地位导向的:中国品牌对美国人最常见的误解之一是认为美国人都是地位导向的,并且在奢侈品上花很多钱。实际上,美国人在奢侈品上的支出只占其收入的一小部分。美国人更加倾向于购买低调含蓄的奢侈品,而非炫耀性购买。因此,中国品牌应该注意,美国消费者更关注奢侈品的品质和实用性。

美国人都居住在大城市:中国品牌对美国的另一大误解是认为美国大多数人都居住在纽约和洛杉矶等大城市。实际上,超过一半的美国人口居住在郊区,而这些地方的人口数甚至超过城市。然而,许多郊区居民通勤到城市工作,这使得他们的消费需求与城市居民有所不同。因此,中国品牌应该根据不同地区的需求调整他们的市场策略。

美国人成年后就会被赶出家门:另一个常见的误解就是美国人在成年时就会被赶出家门独立生活。虽然美国重视独立,但大多数家庭仍会在子女成年后继续提供支持和帮助,直至20多岁。由于他们接受的经济资助可能相对有限,美国年轻人的起步消费能力相对较低。因此,中国品牌在瞄准美国年轻消费者时应该考虑到这一点,以提供价格相对实惠的选择。

美国人餐餐吃汉堡三明治:许多人对美国饮食的刻板印象就是美国人每天都在吃汉堡和三明治。事实上,美国的饮食文化非常多元化,吸纳了来自世界各地的美食,创造出新的菜肴。美国消费者对外国食品和饮料产品有很高的需求,而且对于尝试新食物和非传统食物持开放态度,这意味着中国品牌有机会在美国市场推广实验性食品。

美国人都是爱国主义者:除了以上几点,多数人对美国的另一误解就是所有美国人都非常爱国,认为自己国家是最好的。虽然美国人有很强烈的民族自豪感,但同时也伴随着对自己国家的批评精神。甚至,许多美国人还怀有对其他国家的理想化观念,并将其他国家用作美国可以改进的例子。这也造成美国消费者对外国产品的接受度十分的高。德、日、法、韩等国家的品牌在消费者心中有较高的声望。

理解美国消费者的关键要点

美国市场对于中国品牌来说充满了潜力,但要成功进入这个市场,除了消除一些常见的误解,能够了解美国消费者的关键要点也至关重要。美国作为一个多样化且庞大的国家,拥有多样的文化、价值观和生活方式,以及同样多元的消费者。

美国的光谱化:美国的多样性不仅体现在文化和民族上,还表现在各种价值观和生活方式上。对于许多刻板印象,都存在着截然相反群体。除了可能是最明显的政治观点例子外,还有其他一些例子:美国以肥胖问题而出名,但也有大量注重健康的健身人群。美国以对其他国家的无知而着称,但相反地,也有大量的世界旅行者和精通多种语言的人群。因为没有一个单一的形象可以概括美国消费者,所以从将一切放到一个光谱上来看是最有效的。营销者应该明白他们的品牌在这个光谱的哪一端,是有意地强调某一端,还是选择保持中立。

美国是个移民国家:在中国,国籍、种族和文化都可以被描述为“中国人”,但美国作为一个多元化的移民国家则要复杂得多。在美国,国籍、种族和文化是三个不同的概念,只有一小部分人口是美洲原住民。随着不断涌入的移民,美国的文化和价值观不断演变。由于多样性和经济实力,美国通常被视为产品全球化的跳板。

微妙的文化和语言差异:虽然美国是个大国,但由于绝大多数美国人口在过去300年内才定居在这个国家,各地区的发展并没有发生显著的差异。相比之下,英国的口音多样性要远远大于整个美国。相似地,地区文化差异也较为微妙。北京人和香港人之间的文化差异要比纽约人和加洲人之间的差异大得多。这种相对一致的文化和语言环境使产品在全国范围内推广变得更加容易,无需进行大幅度的修改。

美国消费者数字化程度较低:尽管电商和社交媒体起源于美国,但如今的美国消费者对电子商务的热情不如中国消费者。与中国的淘宝或京东相比,美国的亚马逊等平台相对更为普通。在电商兴起之前,美国各地的线下购物基础设施得到了广泛发展,这使得大多数美国消费者仍然偏爱传统的线下购物体验。因此,线下销售渠道对美国消费者仍然非常重要。

美国消费者的多样性和多元性为品牌提供了无限的机遇,但在不够了解美国本土文化的情况下,中国品牌容易会受到一些刻板印象的影响而对美国消费者产生误解。消除这些误解并了解美国消费者的几个关键点,将有助于品牌更好地定位自己,满足不同的消费者需求,并成功进入美国市场。美国消费者并不像某些刻板印象所描述的那样单一,因此品牌应该讲美国消费者群体置于一个多元化的光谱之中来看待,从而有效地根据不同的消费者需求和偏好来制定市场策略。

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