花西子成立于2017 年，是隶属于杭州一格企业管理有限公司的中国彩妆品牌, 意思是 ” 用花化妆”。花西子属于中国崛起的美容品牌，但在2021 年1 月，这个中国品牌开始暗示想要进军高潜力的国外市场。
花西子成名于设计精巧，点缀精致花卉图案的产品。花西子的目标客户群体是年有20-30岁的女性。为了巩固品牌在竞争劲烈的市场上的位置，贵品牌使用复古的包装和来自中国传统风格的化妆概念， 因此而脱颖而出。
欧州、美国、大洋洲和俄罗斯是花西子在国外取得成功的首批地区。南美和亚洲其于地区则有发展空间。
花西子在国外市场的成功得益于社交媒体
网站
目前，花西子的官方网站只有中文版本，但在Instagram上，贵品牌表示他们正在开发一个国际网站。然而，贵品牌专注于通过社交媒体进行英文推广。这些社交媒体包括Facebook、TikTok 和 Instagram。
TikTok对花西子在国外的成功贡献最大
花西子积极利用TikTok在国外市场推广该品牌的化妆品。官方TikTok账户拥有约4.5万名粉丝。花西子的内容包括化妆品的开箱”unboxing”视频、产品评论和化妆教程。除了本地的TikTokers，花西子还吸引了西方TikTokers制作短视频。例如，在TikTok上拥有约150万订阅者的流行化妆师Jony Sios拍摄了一段中世纪风格的视频，展示了他如何使用花西子化妆品进行化妆。
来源: 花西子 TikTok账户, Jony Sios化妆教程
为了配合西方的消费者，花西子除了使用中文标签 “hashtags” 外，也使用英文标签“hashtags”，如 #makeup #lipstick #skincare。花西子的TikTok账户也有个链接，让消费者参看贵品牌的官方Instagram。
标签#florasis在TikTok上有700万次浏览。使用这标签的两个最受欢迎的视频分别占有57.1万个赞和12.4万个赞。
第一个视频是美国著名博主和化妆师Meredith Duxbury拍摄的。视频中，她展示了使用花西子化妆品的化妆教程。
第二个视频的摄影者是莫妮卡（@makeupbymonicaa）– 一位来自美国的化妆师。她评论了贵品牌令人印象深刻的包装，还展示了她如何使用花西子产品进行化妆。
来源：TikTok, @makeupbymonicaa的化妆教程
另一个标签#florasisbeauty在TikTok上有超过一百万的浏览量。最受欢迎的视频是热门博主Kayla Freitas（@travelmomirs）对中国化妆品的评论。她拍摄关于花西子的视频获得了160万个赞和近1万条评论。她强调，花西子的每件产品看起来都像一件艺术品，产品的包装也很优雅、精致。到目前为止，她已经拍摄了4部专门介绍花西子的视频，分别展示了每种产品。她特别关注一款具有中国传统雕刻设计的红色唇膏。
来源：TikTok TikTok, @travelmomirs花西子评论
花西子在国外的成功：Instagram “stories” 故事，更贴近顾客
除了TikTok，花西子还积极利用Instagram来推广其产品。品牌的Instagram给予消费者浓浓的正宗感，浸透着中国传统文化。在简历中，花西子使用了“call to action” 行动呼吁，建议跟随者标记花西子，并使用标签#FlorasisBeauty来分享故事。目前，花西子的Instagram账户有3.5万名粉丝。除了化妆品的图片和视频，花西子还发布教程和使用贵品牌的中国KOL的照片，如化妆师Emily Long。花西子还经常举办赠品活动，让用户可以赢得化妆品。此外，品牌还分享订阅者的故事，展示开箱或使用花西子化妆品的过程。我们还可以观看贵品牌参加的时装周：例如，中国时装周和纽约时装周。
来源。Instagram, 花西子Instagram账户
脸书
花西子也有一个Facebook页面。这包含Instagram、微博和品牌官方网站的链接。Facebook页面有大约3400名追随者。花西子用Facebook来告知顾客化妆品的灵感是如何诞生的。例如，花西子 洛神赋调色板的灵感来自曹植洛神赋的杰作，是通过调色板上的浮雕讲述的故事。另一个产品，花露水瓷内唇膏，其灵感来自东方的瓷器文化。
来源：脸书，花西子的Facebook
花西子使用#florasis #florasisbeauty #chinabeauty #makeup #makeupartist #beautymusthaves #musthave #musthaves #chinesegirl #cosmetics等标签来提高西方消费者的页面流量。贵品牌还举办赠品活动，让粉丝可以赢得化妆品。
花西子在国外市场面临的挑战
在社交媒体上，花西子在国外的成功是显而易见的，但西方的分销渠道方面却有缺陷。
然而，从Instagram、Facebook和Reddit等社交媒体的评论中可以看出，在国外购买花西子并不容易。许多拥护者询问如何在本国购买贵产品，却没有得到任何回应。这意味着贵品牌有机会在国外发展更有利的分销渠道。
在美国亚马逊(Amazon)商店搜索 “Florasis “时，只有一个搜索结果，即120美元的眼影调色板，而同样的产品在阿里巴巴上的价格约71美元。然而，阿里巴巴并不是购买化妆品的热门选择，因为它有时意味着低质量和很长的运输时间。
来源：花西子的Instagram，来自不同国家的粉丝问 “在哪里买“，但没有得到任何回应
来源：阿里巴巴，花西子化妆品在西方销售
花西子要如何调整他们的产品, 因此而在西方世界取得成功？
西方和中国的美容标准不同，因此对化妆品的偏好也不同。虽然许多西方人喜欢花西子包装的设计和审美，但他们的肤色和对颜色的偏好不同。中国的美容偏好反映了同质化的社会，而西方则有更多的多样性。西方人习惯于迎合各种肤色的美容品牌。这意味着进入西方的中国美容品牌将需要适应多样化的偏好。
此外，西方消费者往往对动物试验的问题非常敏感。虽然在中国生产的品牌不需要对普通产品进行动物试验，但根据Reddit上的社交倾听，西方消费者已经关注花西子是否进行动物试验，来自于他们对中国美容法规的偏见。
如何将花西子的成功扩大到国外？
花西子在国外的成功得益于在各种社交网络上的活动及其定期更新。此外，花西子经常推出有限的礼品优惠和赠品，这也是吸引国外用户关注的一种方式。
此外，花西子还参加时装秀，与其他品牌合作，将产品推向国际平台。一个典型的例子是参加2019年的纽约时装周，为花西子在国外的成功做出了贡献。
资料来源： EC Linker，2019年纽约时装周
花西子已经成功挖掘了国际影响者网络，通过化妆教程和化妆品评论来推广产品。然而，花西子需要迅速开发海外销售渠道以满足需求。面对中国美容品牌的热门话题因此是：这种模式能否被模仿？